在市委、市政府的坚强领导和省文旅厅的大力指导下,全市文旅系统以文旅融合为主线,以弘扬春节中华优秀传统文化为核心,以春节民俗活动为载体,精心准备、周密组织、通力协作,共同抓好春节期间文旅市场保障工作。全市春节假日文化和旅游氛围浓厚,旅游市场特色鲜明、供需正常,安全有序、持续复苏。
春节假期前四天,天气较为晴朗,全市旅游市场受晴好天气因素推动迅速回暖。假期后三天,我市遭受较强降雪(雨)和霜冻天气,但市内外游客“冰雪游”“乡村游”兴致不减,客源市场持续增长,各级文旅部门工作重心从旅游接待转为景区安全防控,确保游客安全和市场秩序平稳。
春节期间(1月31日至2月6日),全市A级旅游景区共接待游客143.79万人次,实现门票收入1240.04万元,分别同比增长38.6%和16.7%(其中,昭化古城景区接待游客12.2万人次、门票收入75.21万元;曾家山旅游景区接待游客14.58万人次、门票收入42.1万元;曾家山国际滑雪场接待游客9.34万人次、综合收入2003万元;剑门关景区游人如织,接待游客15.81万人次、门票收入899.07万元,分别同比增长16.78%、27.84%);全市纳入统计的红色旅游景区共接待游客30.99万人次,同比增长49.36%;全市温泉旅游场所共接待游客0.71万人次,实现综合收入73.34万元。全市图书馆、文化馆、博物馆、美术馆等公共服务场馆和各大景区共举办线上线下活动150余场次,惠及游客和市民群众超过50万人次;广元机场航班起降92架次,旅客吞吐量0.72万人次,分别同比增长43.75%和51.16%。
节日期间,未收到疑似或确诊有关疫情情况报告,未发生文化旅游领域安全事故与重大投诉,实现了经济效益与社会效益双丰收预期目标。
一、组织保障
(一)细化措施夯实责任,加强组织领导。一是周密安排部署。市委市政府高度重视春节期间文化和旅游假日市场工作,召开专题会议进行研究部署。市文广旅局认真贯彻落实省、市相关要求,节前召开市、县区局长会、局直系统干部职工会、节日值班工作安排会,传达省、市关于做好2022年春节假期文化和旅游假日市场工作有关会议和文件精神,并对节前和节日期间文旅市场宣传营销、安全生产、疫情防控、值班值守、社会稳定、后勤保障等工作进行了周密安排部署。二是严格值班值守。节日期间,全市文旅主管部门、公共服务场馆、重点旅游景区和文旅企业严格执行负责人带班和专人24小时在岗值班制度,并通过视频系统加强运营、客流等的实时监控。带班负责同志每天定时抽查、调度值班值守情况,值班人员及时收集汇总上报各类信息数据,认真监测文旅市场秩序和舆情,及时化解处理矛盾和诉求,做好各种应急处置准备,确保节日期间信息畅通和其他文旅工作的正常高效运转。三是做好应急准备。节前,市文广旅局组织一线防疫人员参加了人员排查、流调溯源、转运隔离、核酸检测、场所封控消杀等防疫全要素综合实战演练,市文广旅局直属单位联合消防部门、社区开展了消防安全和疫情防控处置应急演练。节日期间,市县(区)文旅部门负责同志根据天气变化情况和视频监测系统,实时督促全市A级旅游景区落实“预约、错峰、限流”总体要求,细化恶劣天气、疫情防控、安全生产等应急措施,进一步提高了景区工作人员面对突发险情的处置能力,提升了景区安全生产管理水平。
(二)制定方案丰富活动,大力宣传推广。一是强化氛围营造。配合宣传部门制定“我们的中国梦—文化进万家”广元市2022年春节系列文化活动实施方案,大力组织开展“欢乐过大年 线上云展播”等线上活动和“戏曲进景区、春节唱大戏”等线下活动;市县区宣传、文旅部门与有关部门及企事业单位一道依照“节约从简、美观大方”的原则,通过各种迎春饰品装扮城区、景区,在节日期间进一步丰富市内外游客和广大群众的文化旅游生活,满足人民群众对精神文化生活的新期待,营造了欢乐、喜庆、祥和的浓厚节日氛围。二是注重推广营销。以“安逸四川·冬游广元”为春节文化旅游营销主题,以广元市文广旅系统新媒体矩阵为主要宣传平台,以“冬奥冰雪度假游”“温泉生态康养游”为产品推广重点,以“10万景区门票新年大礼包欢乐送”活动为卖点,紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大传统要素、“商、养、学、闲、情、奇”六大新要素新业态和“剑门蜀道·女皇故里”文旅品牌,通过新媒体开展冬季旅游精准营销推广,发布一揽子营销优惠政策,引导“流量”向广元聚集,全面展示广元文旅品牌形象。1月28日,中央电视台新闻频道《新闻直播间》对剑门关景区迎春民俗和蜀道文化进行了专题报道。我市还充分利用《四川观察》《封面新闻》《今日头条》和广元日报社、广元手机台以及微博、百度、抖音等媒体平台,大力宣传各类文旅活动及优惠政策。节日期间,累计发布稿件近100篇,在线观看人数突破50万人次,浏览量突破100万人次。对天府旅游名县剑阁县、朝天区以及天府旅游名县候选县青川县、昭化区的春节假期专题宣传浏览量累计突破30万人次。三是倡导文明出行。节日期间,市、县(区)文旅部门转发了市委市政府关于文旅兴市、生态立市的决策部署和疫情防控、文明出行等各类旅行提示引导;进一步突出“中国最干净城市”的宣传;推荐“亲子游”“打卡游”“美食游”等轻松旅游路线;发布奥密克戎新冠变异毒株防范措施、行程卡健康码使用指南、智慧交通等出行指南;制发《春节出游温馨提示》,提醒来广游客和广大市民合理规划行程,选择正规产品,增强文明安全出行意识。
(三)补齐短板查找漏洞,确保安全过节。一是持续紧绷安全之弦。坚持“人民至上、生命至上”,认真贯彻落实安全生产和疫情防控要求,进一步落实领导干部“一岗双责”及文旅企事业单位主体责任,扎实开展隐患排查整治。二是精准抓好疫情防控。严格落实疫情防控指挥部要求,科学精准做好疫情防控。督导旅游景区、公共文化服务场馆等场所落实“预约、限流、错峰”“三多两有”“四早”等要求,强化事前预防,制作“红黄码”人员管控流程图,明晰管控措施,确保游客少聚集,筑牢场所防护墙。三是全面开展隐患排查。节前和节日期间,我市文旅系统实行县级领导联系督导4A级及以上旅游景区和三星级及以上旅游饭店、县(区)局领导督导重点乡镇的工作机制,采取明察暗访、电话信息督导、视频监控等多种方式,对全市文旅行业落实疫情防控、安全生产和应急措施等情况进行督查检查。全市文化综合执法部门对辖区内机场、景区、星级饭店、公共文化娱乐场所等企事业单位安全生产和疫情防控情况开展了拉网式排查整治。共出动检查人员600余人次,检查经营单位 56 家次,督促整改问题1个。节日期间,全市文旅市场无安全事故发生,秩序井然。
二、主要特点
(一)共享冬奥,冰雪旅游大放异彩。蹬上雪板驰骋雪道,成为春节期间市内外游客新的时尚选择。随着北京冬奥会正式拉开帷幕,在“奥运效应”的助推下,我市冰雪旅游持续升温,人气爆棚,成为我市冬季旅游消费新热点、川北旅游新亮点,市内外游客纷至沓来。统计数据显示,2月4日冬奥会开幕当天,曾家山国际滑雪场接待游客1.7万人次,实现综合收入360万元,创历史新高。曾家山国际滑雪场凭借超大戏雪场地、广阔滑雪道、丰富的滑雪活动和优美自然环境,在“川渝滑雪胜地”评选中排名第7位。受寒潮低温天气影响,我市唐家河、水磨沟、米仓山、天曌山等景区形成冰瀑、雾凇等冰雪景致,吸引游客赏雪、踏雪、听雪,以汤山、鹿亭、巨石、剑门关天赐温泉等为代表的温泉康养旅游,让游客雪地游后得以放松身心享受。我市“南方雪国”“中国温泉之乡”品牌在春节期间进一步打响。
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(二)昼夜互补,日游夜游无缝对接。市县(区)节日氛围负责单位通过花灯、灯柱、灯笼、投影、航拍等方式,在城区、景区打造“国潮风伞”“宇宙星空”“梦幻水母”等主题灯展,发布城市航拍夜景旅游推广视频,在营造辞旧迎新过年氛围的同时,吸引了大量市内外游客打卡拍照观赏。昭化古城景区,游客在白天可览城墙遗址、观雄伟城门、逛龙门书院;除了白天的精彩活动,古城之夜更是让大家流连忘返,“昭化西市灯会”流光溢彩、色彩缤纷,郁金香造型、卡通动物造型、新春系列造型等数十组灯光造型和数千万盏花灯,年味十足、琳琅满目、绚烂多彩,营造了震撼人心、穿越古今的夜游盛宴。《葭萌春秋》大型沉浸式实景院落无主舞台剧,利用先进的声光电技术,配合现场布置,生动演绎古城千年历史,游客可边走边看,与演员处于同一场景,感受奇幻的穿越之旅,赚足眼球,成为全市夜游经济亮点。通过对来广游客现场采访,大家对广元春节期间推出的旅游新业态、新产品赞不绝口,对广元文旅市场环境非常满意,并表示离广返家后将努力做广元文化旅游的“推介官”;广元本地市民群众和游客纷纷对文化馆、博物馆、美术馆推出的线上线下直播惠民活动点赞,同时表示将通过广元文广旅新媒体矩阵平台,自发加大对家乡文化旅游的宣传推介力度,引导更多游客到广元休闲度假、观光旅游。
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(三)求新求变,线上线下共同发力。节日期间,我市进一步丰富文化和旅游假日市场线上线下产品供给,满足人民群众对美好假日生活的需要。结合“我们的中国梦—文化进万家”主题,积极探索线上文艺展演新方式,组织策划“线上云展播”拜年视频征集、“艺苑迎新春”文艺作品展播、“文旅送福迎新春”有奖知识竞猜和“视频直播家乡年”非遗传承直播等线上展演展示活动,让广大游客“云”上感受广元传统文化魅力和新春氛围。在线下,着力文旅融合演艺,市戏曲发展中心(省豫剧团)在千佛崖景区、大华1939、黑石坡森林公园举办“戏剧进景区 春节唱大戏”活动;黑石坡森林公园开展“醉氧黑石坡 花样贺新年”系列游园、祈福、变脸、民俗舞蹈、趣味寻宝、猜灯谜、蝴蝶桥打卡拍照等活动;大华1939举办“年货节”,吸引市民和游客争购年货特产、打卡拍照,回味广元历史;剑门关景区开展了“蜀道风韵闹新年”、《剑门长歌》崖壁灯光秀、非遗展演、年味集市等活动;昭化古城景区推出《锣鼓喧天》《兰陵王入阵曲》等节目,开展将士巡街、县衙审案等活动;皇泽寺景区推出《千秋女皇盛世华章》沉浸式情景剧、“唐风国潮荟”旗袍秀和古风趣味互动游戏;苍溪县举办“彩章耀日贺新春”中国传统吉祥图案展活动;旺苍县举办“春回红城·爱满茶乡”活动;剑阁县推出“蜀道风韵·别样年味”“千龙千狮闹新春”等活动;青川县组织“虎迎盛世春·欢乐吉祥年”活动;利州区举办“村晚”文艺演出和展播活动;昭化区开展“温暖在昭化·幸福过虎年”温泉嘉年华活动;朝天区推出“高山舞狮”“汉服穿越”“篝火晚会”等活动。通过线上和线下形式多样的文旅产品供给,广大游客和市民既欣赏了美景,又体验了多元文化,进一步提升与拓展了我市节庆传统民俗文化的影响力和辐射面。
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(四)回归田园,短途郊游持续火爆。随着我市一批村镇入选“省级乡村旅游重点村镇”“天府旅游名村”“四川最美古村落” ,我市乡村文化振兴魅力品牌效益日益凸显,节日期间为全域旅游发展提供了有力保障。为积极响应“就地过年”倡议,受冬日赏雪、戏雪等因素的有力推动,“品味自然、回归乡村”成为我市春节假期旅游重头戏,假日短途“休闲体验游”“乡村美食游”市场活跃,自驾游、自助游、家庭组团为主的自由行成为主要出行方式,客源结构以来自成都、绵阳、重庆、南充、西安、汉中等地的中短程游客和本地游客为主,芳香南山、月坝、曾家山、岭上荷塘、樱花谷、蚕宝园、寻乐书岩、新店子、将军驿、龙珠岭、三溪口等乡村旅游点农家乐、民宿酒店深受游客与市民追捧,特色农家菜备受游客市民青睐。
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